ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Εισαγωγή Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η πλοήγηση και η πραγματοποίηση συναλλαγών συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των τεχνικών και νομικών όρων που παρατίθενται κατωτέρω.
1. Πνευματική Ιδιοκτησία Το σύνολο του περιεχομένου (κώδικας, κείμενα, γραφικά, λογότυπα, φωτογραφικό υλικό, εργαστηριακά πιστοποιητικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της APEIROS. Απαγορεύεται αυστηρά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση ή εξαγωγή δεδομένων (data scraping) χωρίς πρότερη έγγραφη άδεια.
2. Διαθεσιμότητα Προϊόντων & Προπαραγγελίες Τα προϊόντα (ελαιόλαδο και βρώσιμες ελιές) διατίθενται υπό καθεστώς αυστηρά περιορισμένης παραγωγής (Limited Reserve). Μέσω του πρωτοκόλλου προπαραγγελιών (Pre-allocation), ο πελάτης δεσμεύει συγκεκριμένο ογκομετρικό απόθεμα της εκάστοτε μελλοντικής εσοδείας. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής του διαθέσιμου αποθέματος (inventory adjustment) βάσει των πραγματικών γεωπονικών αποδόσεων.
3. Τιμολογιακή Πολιτική & Συναλλαγές Όλες οι αναγραφόμενες τιμές (B2C) συμπεριλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα δυναμικής μεταβολής των τιμών. Οι τιμολογιακές αλλαγές δεν επηρεάζουν σε καμία περίπτωση παραγγελίες ή προπαραγγελίες οι οποίες έχουν ήδη καταχωρηθεί και επιβεβαιωθεί συστημικά.
4. Πολιτική Εξόδων Αποστολής Τα έξοδα μεταφοράς και ενδεχόμενου εκτελωνισμού (για αποστολές εκτός ΕΕ) βαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη/πελάτη. Το τελικό κόστος αποστολής υπολογίζεται δυναμικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, βάσει του ογκομετρικού βάρους των επιλεγμένων κωδικών (SKUs) και της ταχυδρομικής ζώνης προορισμού.
5. Πολιτική Επιστροφών (Προϊόντα Διατροφής) Λόγω της φύσης των προϊόντων ως ευπαθών ειδών διατροφής και για τη διασφάλιση της δημόσιας υγείας (βάσει προτύπων υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων), επιστροφές προϊόντων δεν γίνονται αποδεκτές από τη στιγμή που η παραγγελία παραδίδεται στη μεταφορική εταιρεία. Η εταιρεία δεν δύναται να ελέγξει ή να εγγυηθεί τις συνθήκες αποθήκευσης και μεταφοράς (θερμοκρασιακές μεταβολές, έκθεση σε φως) μετά την αναχώρηση από τις εγκαταστάσεις της. Αξιώσεις αντικατάστασης εξετάζονται αποκλειστικά σε περιπτώσεις αποδεδειγμένης φθοράς της συσκευασίας κατά τη μεταφορά, εφόσον προσκομιστεί άμεση φωτογραφική τεκμηρίωση κατά την παραλαβή.
6. Περιορισμός Ευθύνης Η APEIROS δεν φέρει ευθύνη για άμεσες, έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία πρόσβασης στον ιστότοπο. Το σύστημα ενδέχεται να τεθεί προσωρινά εκτός λειτουργίας για τεχνική συντήρηση (server downtime) χωρίς προειδοποίηση.
7. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και τις Οδηγίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης περί Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή. Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια της έδρας της εταιρείας.